আইনি দলিল

lv 11 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই পাতায় lv 11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম, শর্ত এবং বাধ্যবাধকতা বাংলায় স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

০১সাধারণ ভূমিকা

lv 11 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি lv 11 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। lv11.ws ওয়েবসাইট বা lv 11 মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলীতে বর্ণিত যেকোনো নিয়ম না মানলে lv 11 যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তাই প্রতিটি বিভাগ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

lv 11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অন্যের নামে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য অন্য কাউকে শেয়ার করলে তার পরিণতির জন্য lv 11 দায়ী থাকবে না।
  • lv 11 যেকোনো সময় নিবন্ধনের জন্য অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে উভয় অ্যাকাউন্টই স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

০৩বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

lv 11 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে ১৮ বছরের কম বয়সীরা আমাদের সেবা ব্যবহার করতে না পারেন।

  • যেকোনো সময় lv 11 আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।
  • KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • মিথ্যা বয়স বা পরিচয় তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • ডকুমেন্ট যাচাইয়ে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে।

আপনার জমা দেওয়া পরিচয় নথি নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

০৪বেটিং নিয়মকানুন

lv 11-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ য়।

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দেওয়া অডস যদি স্পষ্টত ভুল হয়, তাহলে lv 11 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বেট দিতে হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে রিয়েল-টাইম অডস প্রযোজ্য।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেট দেওয়া (syndicate betting) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
  • lv 11 যেকোনো বেটের সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
  • কোনো ইভেন্ট বা ম্যাচ মাঝপথে বাতিল বা স্থগিত হলে lv 11-এর নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী বেটের ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

লাইভ বেটিংয়ের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট অনিশ্চিত থাকতে পারে। নিশ্চিত সংযোগ ব্যবহার করুন।

০৫পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

lv 11-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল নিয়ম নিচে দেওয়া হলো:

  • ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন।
  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে lv 11 অতিরিক্ত যাচাই ছাড়া পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে lv 11 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করতে বাধ্য।

০৬বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

lv 11-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো আকর্ষণীয়, তবে এগুলো ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন:

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা পূরণ না হলে উইথড্র করা যাবে না।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা একবার পাবেন।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটে জয়ের পরিমাণের উপর সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
  • একই ব্যক্তি বা পরিবার একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সুবিধা নিলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • lv 11 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
  • বোনাস নেওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাস ও প্রোমোশনের সর্বশেষ তথ্য জানতে আমাদের বোনাস পাতা ভিজিট করুন।

০৭অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিচের যেকোনো কারণে lv 11 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা তথ্য বা জাল ডকুমেন্ট জমা দেওয়া।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বেটিং সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
  • অডস বা বোনাস সিস্টেমের ফাঁকফোকর কাজে লাগিয়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি অসম্মানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ।
  • যেকোনো ধরনের প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।

আপনি নিজেও চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

০৮গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

lv 11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।

  • আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • lv 11-এর সার্ভারে সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

০৯দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন যেন সমস্যার কারণ না হয়। lv 11 খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • প্রয়োজনে কুলিং-অফ পিরিয়ড বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করা যাবে।
  • সমস্যামূলক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১০শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

lv 11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএস-এ জানানো হতে পারে।

  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
  • এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ সমাধানে lv 11-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@lv11.ws

lv 11 কেন বিশ্বস্ত

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা আপনাকে নিরাপদ রাখে

স্বচ্ছ নিয়মকানুন

lv 11-এর প্রতিটি নিয়ম ও শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো ছোট হরফের ফাঁদ নেই।

নিরাপদ পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ ও রকেটে দ্রুত এবং নিরাপদ লেনদেন। SSL এনক্রিপশনে প্রতিটি পেমেন্ট সুরক্ষিত।

KYC যাচাই

কঠোর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট বৈধ এবং নিরাপদ।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ — খেলোয়াড়দের সুস্থতার জন্য সব সুবিধা।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো নিয়ম বা শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর

lv 11 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত প্ল্যাটফর্ম। আন্তর্জাতিক গেমিং মানদণ্ড মেনে পরিচালিত।

শর্ত জানলেন, এখন শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং lv 11-এর নিরাপদ ও আনন্দময় বেটিং জগতে প্রবেশ করুন।

English